가족을 돌보는 청년, 밖에 나가지 못하는 청년을 위한 창구

가족 돌봄과 고립, 왜 한 창구일까요

가족돌봄청년은 조부모, 부모, 형제를 돌보느라 학업이나 일을 제대로 이어 가지 못하는 청년을 말합니다. 영케어러라고도 해요.

고립·은둔청년은 사람들과의 접촉이 오래 끊긴 상태를 가리킵니다. 마음이 어떤지보다는 그 상태가 얼마나 이어졌는지를 기준으로 판단해요.

두 상황은 꽤 달라 보입니다. 그런데 시간이 지날수록 되돌리기 어려워진다는 점은 똑같아요.

돌봄이 몇 년씩 이어지는 동안 학업이나 경력이 끊기면, 그 공백은 돌봄이 끝난 뒤에도 고스란히 남습니다. 고립도 길어질수록 처음 누군가에게 연락하는 일 자체가 점점 어려워지고요.

청년미래센터는 이런 이유로 만들어진 창구예요. 먼저 상담을 하고, 그 사람에게 필요한 서비스로 연결해 주는 식으로 운영됩니다. 내가 어떤 제도에 해당하는지 미리 알아보고 갈 필요는 없어요. 몰라도 됩니다.

센터 말고 지자체가 따로 하는 사업도 있어요. 인천은 외로움 정책을 맡는 조직을 따로 두었고, 울산과 부산 일부 구도 고립·은둔청년 사업을 운영합니다.

자기돌봄비와 일상돌봄서비스는 무엇이 다른가요

가족돌봄청년이 받을 수 있는 지원은 크게 두 가지입니다.

하나는 자기돌봄비예요. 가족에게 돈과 시간을 쓰다 보면 정작 자기 몫은 남지 않는다는 데서 출발한 지원입니다. 그래서 병원비, 학원비, 본인 건강관리처럼 청년 자신에게 쓰라는 취지로 줍니다.

다른 하나는 일상돌봄서비스입니다. 돈 대신 사람이 와요. 가사를 돕거나 돌봄 일부를 대신 맡아서, 청년이 자기 일에 쓸 시간을 만들어 주는 방식이에요.

이름은 비슷해도 성격은 완전히 다른 셈이죠.

가령 병원 진료를 계속 미뤄 왔다면 자기돌봄비가, 밤낮없이 곁을 지키느라 공부할 시간이 없다면 일상돌봄서비스가 더 맞을 수 있어요. 두 가지 모두 해당하면 함께 신청할 수 있는 지역도 있습니다.

얼마를 받는지, 서비스를 몇 시간 쓸 수 있는지는 지역과 그해 예산에 따라 다릅니다. 정확한 내용은 공고나 센터 상담에서 안내받을 수 있어요.

고립·은둔청년 지원은 어떤 순서로 진행되나요

고립·은둔청년 지원은 가족돌봄청년 쪽과 방식이 다릅니다.

돈보다는 프로그램이 중심이에요.

밖에 나오기 어려운 상태라는 걸 처음부터 전제로 짠 사업이라, 첫 단계는 온라인이나 전화 상담입니다. 그다음 일대일 상담, 소규모 모임, 직업 체험 순으로 조금씩 활동 범위를 넓혀 가요.

이 속도는 사람마다 다릅니다. 몇 달 만에 취업까지 이어지는 사람도 있고, 상담 단계에 오래 머무는 사람도 있어요.

취업을 목표로 몰아붙이지 않는다는 점이 이 사업의 특징입니다. 어느 정도 회복된 뒤에 청년도전지원사업이나 국민취업지원제도로 넘어가는 길을 밟아요.

본인이 아직 직접 연락할 엄두가 나지 않는다면 가족이 대신 상담을 신청할 수 있는 곳도 있습니다.

이때는 가족이나 가까운 사람이 먼저 센터에 사정을 설명하고, 어떻게 다가가면 좋을지 상담받는 것부터 시작해도 괜찮아요.

예산이 있어도 지원이 닿지 않는 이유

다른 지원금과 비교하면 이 두 제도에는 결정적인 차이가 하나 있어요. 도움이 필요한 사람이 스스로 도움을 찾아 나서기 가장 어려운 상태에 있다는 점입니다.

가족을 돌보는 청년은 자신이 지원 대상이라고 생각하지 않는 경우가 흔해요. 아픈 사람은 가족이니 지원도 가족 몫이고, 나는 옆에서 돕는 사람일 뿐이라고 여기기 쉽습니다. 고립된 청년에게는 전화를 거는 일 자체가 큰 부담이고요.

그러다 보니 지원이 실제 대상자에게 닿는 비율이 낮습니다. 예산이 남는데도 신청하는 사람이 없는 일이 생겨요.

신청한 기록이 남아 나중에 불이익이 될까 걱정하는 사람도 있습니다. 이 제도들은 상담 내용을 다른 기관에 공유하지 않는 것을 원칙으로 하고, 학교나 회사에 알리지도 않아요.

전화 한 통이면 시작돼요. 사는 지역 이름과 청년미래센터를 함께 검색해 보고, 나오지 않으면 시청 청년정책 부서에 물어보면 돼요. 상담을 받았다고 해서 꼭 무언가를 신청해야 하는 것도 아닙니다.

자주 묻는 질문

가족돌봄청년은 소득이 낮아야 하나요?

사업마다 달라요. 소득 기준을 두는 사업도 있고 돌봄 상황만 보는 사업도 있습니다. 자기돌봄비처럼 현금이 나가는 지원은 기준을 두는 편이고, 상담과 서비스 연계는 기준이 느슨한 편이에요. 소득 때문에 안 될 거라고 미리 접기보다는 상담부터 받아 보는 게 낫습니다.

돌보는 대상이 부모가 아니라 형제여도 되나요?

됩니다. 조부모, 부모, 형제자매까지 폭넓게 인정해요. 함께 살면서 실제로 돌보고 있는지를 가장 중요하게 봅니다. 따로 살더라도 주된 돌봄을 맡고 있어서 인정된 사례가 있어요.

은둔 상태인데 밖에 나가서 상담받을 자신이 없어요.

그런 상태를 전제로 만든 사업이라 온라인·전화 상담부터 시작하고, 처음부터 대면 상담을 요구하지 않습니다. 가족이 먼저 상담을 신청할 수 있는 지역도 있으니 그 방법을 물어봐도 좋아요.

지원을 받으면 기록이 남아 불이익이 되나요?

상담 내용은 다른 기관과 공유하지 않는 것이 원칙이고, 학교나 직장에도 통보되지 않습니다. 복지 서비스를 이용한 이력이 취업이나 대출 심사에 쓰이지도 않아요.

지금 신청할 수 있는 관련 정책

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